疫苗吹響了中國(guó)經(jīng)濟(jì)全面恢復(fù)的號(hào)角,
最近非常多的新餐廳正在投入運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于餐館來(lái)說(shuō),如果餐廳設(shè)計(jì)不夠合理并且無(wú)法滿足客戶的審美要求,
那么開(kāi)業(yè)后就有極大可能面臨客戶的流失。本文通過(guò)總結(jié)十個(gè)裝修中常見(jiàn)的錯(cuò)誤,
探討如何合理設(shè)計(jì)裝修餐廳。
01 | 餐廳環(huán)境的設(shè)計(jì) |
對(duì)快餐店來(lái)說(shuō),
精致的裝修和舒適的環(huán)境會(huì)更受食客的歡迎,
但這不僅成本高,還會(huì)延長(zhǎng)顧客用餐時(shí)間,嚴(yán)重影響客戶周轉(zhuǎn)率,
不符合快餐初衷。
但如果服務(wù)對(duì)象是白領(lǐng)、金領(lǐng)等高端消費(fèi)者,
就可以走精致的裝修路線;
而對(duì)于大眾消費(fèi)群體來(lái)說(shuō),過(guò)于精致豪華的裝修會(huì)把顧客拒之門(mén)外。
02 | 廚房空間的設(shè)計(jì) |
人們通常認(rèn)為餐館前廳越大,
客戶就會(huì)越多,營(yíng)業(yè)額也就會(huì)越高,因此將前廳面積設(shè)計(jì)的很大,
而廚房面積盡量縮小。事實(shí)上廚房面積太小,
廚師的操作會(huì)受影響,繼而影響用餐率。
顧客也可能會(huì)因?yàn)榈群驎r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而離開(kāi)。
03 | 餐廳整體色調(diào)的設(shè)計(jì) |
如果餐廳的空間比較小,
餐廳內(nèi)部整體色調(diào)就可以選用淺色,
如淺綠色、粉紅色、純白色等,可以用來(lái)擴(kuò)大空間感;
如果餐廳空間很大,就可以使用深色來(lái)突出它的寧?kù)o,
然后用淺色修飾,
讓整個(gè)餐廳呈現(xiàn)出一種靜謐但不沉悶的感觀。
04 | 地板材料的選擇 |
因?yàn)轱埨锏挠退ㄈ缛帐借F板燒中的油)有灑落的可能,
會(huì)導(dǎo)致客人或工作人員滑倒,因此餐廳防滑要求應(yīng)該要比一般的商業(yè)空間還要高。
但是,
為保證餐廳清潔度,
地板材料也不能太過(guò)粗糙,防止清理困難。
05 | Grease trap (隔油器) |
Grease trap通常都是埋入地下,
水泥制作,稱(chēng)作:油井。
一般小餐館至少使用500gal 以上的油井(99%的客戶都是這樣做法,還有 1%的客戶萬(wàn)不得已,才采用這種隔油槽)。
很多商業(yè)戶型的餐廳沒(méi)有提前埋地的隔油器或者餐館的隔油器不夠大,
因此無(wú)法通過(guò)CITY PERMIT 的審查。所以在選擇商鋪的時(shí)候,
一定要確定好合適的隔油器,
若更換則是一筆較大的開(kāi)支。
06 | 廁所的設(shè)計(jì)與潔凈度 |
餐館設(shè)計(jì)時(shí),很多商家會(huì)忽視廁所對(duì)于客戶體驗(yàn)感的重要性。
實(shí)際上,
顧客對(duì)于廁所的體驗(yàn)感有時(shí)候可以改變其對(duì)餐館的整體感覺(jué)。
事實(shí)上,廁所設(shè)計(jì)也可以提高餐館的品牌感受。
餐館衛(wèi)生間的最基本要求就是干凈、通氣好。
07 | 燈光的選擇 |
對(duì)于快餐店來(lái)說(shuō),燈光顏色一般為白亮光,
比如麥當(dāng)勞、burger king。因?yàn)榱凉廨^為刺眼,
可以讓人有種吃完就走或者立即打包的感覺(jué),這也是快餐店的目的所在。
而Fine Dinning一般用暖光或者暗啞光,
但是不能太暗,主要以令客人舒適為主。
08 | 殘障人士餐飲位置的設(shè)計(jì) |
對(duì)于餐館來(lái)說(shuō),為殘障人士設(shè)計(jì)餐飲位置是必須的。
為了讓有需要的殘疾人顧客能夠順利地進(jìn)入餐館、到座位上、去洗手間,
因此餐館所有地設(shè)計(jì)都要符合ADA 的要求。
一旦設(shè)計(jì)不符合標(biāo)準(zhǔn),不僅不能順利營(yíng)業(yè),
甚至有可能承擔(dān)法律責(zé)任。
09 | 噪音的控制 |
對(duì)于餐廳來(lái)說(shuō),規(guī)模較大的餐廳都會(huì)有酒吧,
而酒吧里則會(huì)比較喧嘩。
但餐館的主餐廳又需要安靜,因此如何做好隔音措施、控制好噪音也是裝修的時(shí)候需要考慮的問(wèn)題。
同樣的,
對(duì)日式餐廳來(lái)說(shuō)鐵板燒時(shí)則會(huì)比較喧嘩,
也要考慮隔音設(shè)置。
10 | 座位的安排 |
桌子與桌子之間作為通道用,
最佳距離42-48”。如果客人和客人背靠背,
中間作為通道,則桌子和桌子凈距離最少72”以上,
有利于客人活動(dòng)和服務(wù)員進(jìn)行席間服務(wù)。但餐館老板為了提高場(chǎng)地的使用率,
通常將桌位間距小到椅背靠著椅背,但高密度的擺設(shè)不僅讓客人們沒(méi)有私人空間,
過(guò)大的客流量也增加了餐廳的嘈雜程度。因此為了保證顧客的舒適程度,
座位安排、餐桌擺放要合理,
這樣服務(wù)人員工作起來(lái)也更加流暢。